고객님 안녕하십니까?

가장 빠르게, 가장 품격 있게 고객님의 꿈을 나르는 팬스타크루즈입니다.

우선 저희 팬스타크루즈에 관심 가져주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.

팬스타크루즈는 보다 합리적이고 명확한 요금 체계를 마련하기 위해 차량·이륜차 운임을 조정하게 되었습니다. 기존에는 차량의 종류와 크기, 중량의 차이가 있음에도 동일 요금이 부과되어 고객님들께서 혼란을 겪는 경우가 있었습니다. 따라서 해당 기준을 반영한 요금 체계로 개편하게 되었음을 안내드립니다.

현행 요금 (인사이드 기준)

■ 자동차

*1,000,000원

 (차량요금 600,000원 + 왕복 객실 운임 400,000원)

■ 이륜차

* 840,000원

 (차량요금 440,000원 + 왕복 객실 운임 400,000원)

※ 차종 및 크기 관계없이 동일 요금 적용

※ 차량 및 1인 객실 운임 포함(룸차지 제외)

※ 오사카까지의 운전·톨비·유류비 등 부대비용은 별도 발생

변경 예정 요금 (인사이드 기준, 2026년 1월 부터 적용 예정)

■ 승용차

* 소형·중형 승용: 1,000,000원 (현행 유지)

* 대형 승용: 1,150,000원 (현행 +150,000원)

■ 승합차

* 소형 승합: 1,200,000원 (현행 +200,000원)

■ 캠핑카

* 1,500,000원 (현행 +500,000원)

 ※ 전기·가스 설비가 매립된 차량은 화재 위험으로 선적이 불가합니다.

■ 이륜차·삼륜차

* 이륜차: 840,000원 (현행 유지)

* 삼륜차: 940,000원 (현행 +100,000원)

이번 개편을 통해 고객님 안내 과정에서 발생하던 혼선을 줄이고, 업계 기준에 부합하는 표준화된 요금 체계를 구축하여 보다 투명하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고자 합니다. 변경된 내용은 고객님들의 이용 편의를 높이고 서비스 품질을 강화하기 위한 조치이오니 너른 양해 부탁드리며, 앞으로도 더욱 만족스러운 항해 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

여행을 준비할 때의 마음, 그 설레고 즐거운 마음으로 행복한 하루 되시길 바랍니다.

고맙습니다.